15 erros de marketing que você deve evitar

A Inklyo compartilha suas mídias sociais falha em evitar nesse infográfico.

Aqui está um resumo rápido:

• Se gabando
• Sendo anti-social
• Tratando as mídias sociais como um projeto paralelo
• Sendo inconsistente
• Ignorando seus seguidores
• Automação deu errado
• Não medir
• Falando seus ouvidos
• Sendo alheio aos eventos atuais
• Esquecendo que as pessoas compram de pessoas
• Repetindo a si mesmo
• Alando
• Fornecendo conteúdo inútil
• Sendo desleixado
• Não levar a mídia social a sério

Confira o infográfico para obter mais detalhes.

As mídias sociais têm o poder de elevar sua marca, envolver seu público e impulsionar as vendas – se forem feitas corretamente. No entanto, muitas empresas cometem erros críticos que prejudicam sua reputação, afastam os clientes e perdem tempo e dinheiro.

Se você deseja que seus esforços de marketing de mídia social tenham sucesso, precisa estar ciente das armadilhas mais comuns. Abaixo estão 15 estragos de marketing a serem evitados, juntamente com dicas acionáveis ​​para melhorar sua estratégia de mídia social.

Gabando-se demais

Ninguém gosta de um bríguito. Embora seja importante compartilhar seus sucessos e promover seus produtos, inundar suas mídias sociais com autopromoção é um caminho rápido para a perda de seguidores. Estudos mostram que 45% das pessoas deixarão de seguir uma marca se ela se envolver em autopromoção excessiva.

Como evitar esse erro:

• Siga o Regra 80/20– 80% do seu conteúdo deve ser informativo, divertido ou envolvente, enquanto apenas 20% devem ser promocionais.
• Destaque Histórias de sucesso do cliente Em vez de apenas falar sobre você. Compartilhe depoimentos e conteúdo gerado pelo usuário para mostrar como seus produtos ou serviços fazem a diferença.
• Criar conteúdo valioso Isso educa ou diverte seu público. Dicas, guias de instruções e idéias do setor são ótimas maneiras de se envolver sem serem excessivamente autopromocionais.

Ignorando o engajamento

A mídia social é uma rua de mão dupla. Se você o tratar como um megafone – mensagens de dados sem responder a comentários, mensagens ou menções – você está perdendo uma enorme oportunidade. O envolvimento com o seu público cria confiança, promove a lealdade e incentiva interações significativas que podem levar às vendas.

Como evitar esse erro:

• Reserve tempo todos os dias para responder a comentários, mensagens e menções. Mesmo um rápido reconhecimento pode ajudar bastante a fortalecer os relacionamentos.
• Usar Ferramentas de escuta social Como Hootsuite ou Brandwatch para monitorar conversas sobre sua marca e responder em tempo real.
• Faça perguntas, faça pesquisas e incentive discussões para fazer seu público se sentir valorizado e envolvido.

Tratando as mídias sociais como um projeto paralelo

A mídia social não é algo que você pode tratar como uma reflexão tardia. Muitas empresas publicam inconsistentemente, não conseguem criar uma estratégia ou delegarem o gerenciamento de mídia social a alguém sem experiência. Sem um plano sólido, é improvável que você veja resultados reais.

Como evitar esse erro:

Sendo inconsistente

A publicação inconsistente faz com que sua marca pareça não confiável e esquecível. Se você postar todos os dias por uma semana e depois desaparecer por um mês, perderá o impulso e o envolvimento do público.

Como evitar esse erro:

• Atenha -se a um Cronograma de publicação Isso se alinha aos hábitos do seu público. Ferramentas como buffer ou Sprout Social podem ajudá -lo a manter a consistência.
• Manter um Coesivo Voz da marca em todas as plataformas para que seu público saiba o que esperar.
• O conteúdo de criação de lote com antecedência para garantir que você sempre tenha algo para postar.

Ignorando seus seguidores

Os seguidores de mídia social não querem apenas ouvir de você; Eles querem falar com você. Se você ignorar perguntas, feedback ou reclamações, está prejudicando a reputação da sua marca.

Como evitar esse erro:

• Responda a comentários, menções e mensagens imediatamente.
• Use ferramentas de automação para configurar respostas rápidas, mas sempre acompanhe um toque pessoal.
• Mostre apreço pelo seu público, agradecendo -os por seu apoio e compartilhando seu conteúdo quando relevante.

Automação deu errado

A automação pode ser um salva -vidas ao gerenciar várias contas sociais, mas, se não for controlada, pode causar contratempos embaraçosos. Publicar conteúdo irrelevante ou desatualizado, enviar respostas robóticas ou não monitorar respostas automatizadas pode fazer sua marca parecer descuidada.

Como evitar esse erro:

• Revise regularmente as postagens programadas para garantir que elas ainda sejam relevantes.
• Evite excesso de automação-o engajamento pessoal deve sempre vir primeiro.
• Use sabiamente a IA e os chatbots, garantindo que eles melhorem em vez de substituir a interação humana.

Não medindo resultados

Se você não está rastreando seu desempenho, não tem idéia se sua estratégia está funcionando. Muitas empresas não medem o engajamento, alcance ou conversões, levando a esforços desperdiçados.

Como evitar esse erro:

• Defina metas mensuráveis ​​com base em métricas-chave, como taxas de engajamento, taxas de cliques e conversões.
• Use ferramentas como o Google Analytics, o Facebook Insights e o Twitter Analytics para rastrear o desempenho.
• Ajuste sua estratégia com base em dados e não em suposições.

Falando seus ouvidos

Muito texto pode sobrecarregar seu público. Se suas postagens forem muito longas ou muito complicadas, as pessoas percorreram elas.

Como evitar esse erro:

• Mantenha as postagens curtas e diretas – a classe é fundamental.
• Use pontos de bala, quebras de linha e elementos visuais para facilitar a digestão do conteúdo.
• Balance o texto com imagens ou vídeos atraentes para manter o engajamento alto.

Sendo alheio aos eventos atuais

Publicar uma mensagem fora de toque ou insensível durante uma crise pode sair espetacularmente pela culatra. As marcas que não reconhecem eventos globais ou locais correm o risco de ter um tom surdo.

Como evitar esse erro:

• Mantenha -se informado sobre grandes eventos e tendências antes de postar.
• Evite agendar as postagens com muita antecedência sem revisá -las.
• Se ocorrer uma crise inesperada, pause conteúdo promocional e reconheça a situação quando apropriado.

Esquecendo que as pessoas compram de pessoas

As pessoas se conectam com pessoas, não empresas sem rosto. Se seu conteúdo for excessivamente corporativo ou impessoal, ele lutará para ressoar.

Como evitar esse erro:

• Mostre conteúdo dos bastidores com sua equipe e cultura da equipe.
• Compartilhe histórias pessoais, marcos e experiências para tornar sua marca mais relacionável.
• Use um tom de conversação em vez de jargão corporativo.

Repetindo-se demais

Embora reaproveitar o conteúdo seja uma ótima estratégia, postar exatamente a mesma coisa pode repetidamente aborrecer seu público.

Como evitar esse erro:

• Atenda e reaprove o conteúdo de forma criativa, em vez de reposicionar o mesmo material.
• Experimente diferentes formatos – vire uma postagem no blog em um vídeo, infográfico ou podcast.
• Espaço o conteúdo repetido para manter seu feed fresco.

Engajando sem uma estratégia

Publicar aleatoriamente sem uma estratégia levará a uma marca inconsistente e a maus resultados.

Como evitar esse erro:

Fornecendo conteúdo inútil

O conteúdo deve educar, entreter ou inspirar. Se suas postagens não fornecerem valor, as pessoas as ignorarão.

Como evitar esse erro:

Sendo desleixado com gramática e ortografia

Erros de digitação e erros gramaticais fazem com que sua marca pareça não profissional.

Como evitar esse erro:

• Revise todas as postagens antes da publicação.
• Use ferramentas como o Grammarly ou Hemingway Editor para precisão.
• Verifique fatos e fontes duas vezes antes de compartilhar.

Não levar a mídia social a sério

Se você vê a mídia social como uma reflexão tardia, não obterá resultados.

Como evitar esse erro:

• Invista em gerenciamento profissional de mídia social.
• Treine sua equipe em práticas recomendadas.
• Trate as mídias sociais como uma parte essencial de sua estratégia de marketing, não apenas um extra opcional.

Conclusão

Evite essas 15 falhas nas mídias sociais e você criará uma presença on -line mais forte e eficaz que se envolve e converte.

Reserve um tempo para criar uma estratégia atenciosa, se envolver com seu público e fornecer conteúdo valioso – seu sucesso nas mídias sociais depende disso.